Vos questions

Le site est informatif et non transactionnel ce qui ne vous permet pas d'acheter votre billet d'autobus sur espacebus.ca. Vous pouvez acheter votre billet d'autobus au terminus de votre ville de départ.

Certains transporteurs comme Orléans Express, Greyhound et Adirondack Transit Lines offrent le service de billetterie en ligne.

Les billets aller-retour sont en grande majorité non datés et ouverts pour une durée d'un an, mais il est recommandé de valider le tout lors de l'achat.

Il est recommandé de se présenter au terminus une demi-heure avant le départ.

Chaque passager peut emporter deux valises d'un poids maximum de 34 kg (75 lb) et d'au plus 60 x 60 x 90 cm (24 x 24 x 36 po) chacune. De plus, vous avez aussi droit à un bagage à main à bord de l'autocar. Celui-ci sera logé dans le porte-bagages au-dessus des sièges de l'autocar.

Si vous devez voyager avec plus de bagages, vos bagages seront accepté moyennant des frais supplémentaire. Comme les frais varient selon le transporteur, veuillez communiquer directement avec celui-ci. Veuillez noter qu'aucun frais n'est chargé dans le cas d'un nolisement d'autocar.

Aucun animal de compagnie n'est autorisé à bord des autobus et autocars ni dans les soutes à bagages. Seuls les chiens dressés et accrédités peuvent monter à bord.

Les conditions pour le transport de bicyclette sont différentes d'une entreprise à l'autre. Il est recommandé de consulter le site Internet du transporteur ou de vous informer à votre terminus de départ.

Pour faire la location d'un autobus, veuillez compléter le formulaire de demande de devis qui se trouve dans notre section: Transport en autocar. Une fois complété, le formulaire sera envoyé automatiquement à tous nos membres transporteurs. Ceux-ci pourront ensuite communiquer avez avec vous pour vous confirmer le tarif et la disponibilité.

Le site est informatif et non transactionnel ce qui ne vous permet donc pas d'acheter votre forfait voyage sur espacebus.ca. Veuillez communiquer directement avec l'agence afin de valider la disponibilité et faire l'achat de votre voyage.

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