La carte à l'accompagnement permet d'obtenir, sans frais supplémentaires, sans procédures complexes et sur l'ensemble du réseau interurbain québécois par autocar, un titre de transport gratuit pour la personne accompagnatrice.
La carte s'adresse à toutes les personnes âgées de huit ans et plus présentant une limitation physique ou cognitive et ayant besoin d'un accompagnement pour leurs déplacements interurbains.
Le transport interurbain par autocar est accessible aux personnes présentant une limitation physique ou cognitive, bien qu'il y ait certaines limitations, notamment pour les besoins personnels et intimes qui ne peuvent être comblés par les transporteurs. Vous avez alors besoin d'une personne qui peut compenser ces limites. Cette personne accompagnatrice doit être âgée d'au moins 14 ans et avoir la capacité de répondre à vos besoins, sans se substituer au personnel des transporteurs, terminus et points de services ni assumer des tâches qui sont normalement remplies par ce personnel.
Comme personne handicapée détentrice d'une carte à l'accompagnement, vous vous engagez à en faire un usage honnête, selon vos besoins réels d'accompagnement. Votre carte ne peut être utilisée par une autre personne.
Vous devez compléter le formulaire prévu à cet effet et confirmer, si nécessaire, les limitations et le besoin «permanent» d'être accompagné en transport interurbain. Vous devez transmettre le formulaire complété, accompagné de votre photographie, à l'Association des propriétaires d'autobus du Québec (APAQ), qui évaluera votre admissibilité et procédera à l'émission de la carte dans un délai de quatre (4) semaines. Dans le cas d'un refus, vous serez informé de la décision. Vous pourrez faire une demande de révision à l'APAQ, dans un délai de 30 jours après réception de la décision.
Oui, il n'y a aucun coût rattaché à l'émission de la carte québécoise à l'accompagnement. L'Association des propriétaires d'autobus du Québec, l'Office des personnes handicapées du Québec, le ministère des Transports du Québec et les transporteurs interurbains membres soutiennent financièrement le programme. Ils offrent ce produit pour faciliter vos déplacements interurbains par autocar.
La carte est valide pour une période de 5 ans. La date d'échéance y est inscrite. Une proposition de renouvellement vous sera expédiée avant son échéance à l'adresse apparaissant au dossier. Le renouvellement se fera alors automatiquement sur réponse de votre part. L'absence de suivi de votre part vous contraindra à faire une nouvelle demande.
Il s'adresse aux enfants âgés de 8 à 12 ans (inclusivement) voyageant seuls dans le réseau de transport interurbain.
Il est à noter qu'il n'est pas possible pour un enfant de 8 ans et moins de voyager seul et qu'il doit être accompagné d'une personne âgée d'au moins 14 ans.
Il suffit simplement d'en faire la demande auprès de votre transporteur interurbain ou d'un préposé à la billetterie du terminus.
Le bon fonctionnement du programme réside dans l'application des règles suivantes :
Un enfant qui voyage seul n'est jamais remis à une personne non identifiée, ni laissé seul dans un terminus.
Oui, lorsque le transporteur interurbain applique ce programme. Cependant, il est recommandé de s'informer auprès des transporteurs car certains pourraient prévoir des modalités différentes de celles-ci.
Vous devez vous adresser au service de transport adapté de votre municipalité pour obtenir le formulaire de demande d'admission qui indique les attestations à fournir.
Pour plus d'informations
Espacebus.ca vous propose deux options pour faciliter vos démarches.
Les organismes qui s'occupent du transport adapté sur leur territoire ont adopté leurs propres règles de fonctionnement, notamment pour les délais de réservations et la tarification. Le plus simple est de communiquer auprès d'eux afin de préparer adéquatement votre déplacement.
Espacebus.ca vous facilite cette recherche. Veuillez consulter la section « Le réseau ». Vous n'aurez plus qu'à sélectionner l'organisme de transport adapté qui dessert votre municipalité pour obtenir les coordonnées de celui-ci mais aussi des informations sur la politique de réservation du service de transport adapté recherché. Vous devez nécessairement communiquer avec l'organisme pour garantir votre déplacement.
L'Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) est un organisme qui travaille à assurer une qualité de vie et une intégration à la vie en société aux personnes handicapées. Il s'assure de la continuité des efforts pour l'amélioration des possibilités et des services aux personnes handicapées. Il coordonne aussi des actions pour les prestations de services aux personnes handicapées et à leurs familles.
Kéroul est un organisme qui a pour mission de rendre accessible le tourisme et la culture aux personnes à capacité physique restreinte. Il travaille également en concertation avec les gouvernements et entreprises pour accroître l'accessibilité. Kéroul a élaboré un répertoire touristique, Le Québec accessible, qui recense 1000 établissements et points d'intérêt au Québec qui ont été évalués selon les critères de la grille d'accessibilité de Kéroul.
Les organismes de transport adapté peuvent aussi aider. Il existe deux associations qui regroupent la majorité des organismes de transport adapté. Il s'agit de l'Alliance des Services de Transport Adapté du Québec (ASTAQ) - et du Regroupement des Organismes de Transport Adapté du Québec (ROTAQ)-
Oui, il y a l'Alliance des Regroupements des Usagers du Transport Adapté du Québec (ARUTAQ). Sa mission est de soutenir les regroupements d'usagers, de promouvoir le développement et l'amélioration de service en transport adapté et de maintenir une concertation entre les différents intervenants du milieu. De plus, elle mène des actions visant à assurer l'exercice des droits des personnes à des services adéquats et sécuritaires.
Quels sont les établissements qui offrent des services aux personnes handicapées?
Il existe une multitude d'établissement qui œuvre pour accueillir les personnes ayant un handicap physique ou cognitif. Pour le tourisme et la culture, vous pouvez consulter le site internet de Kéroul ou acheter leur répertoire touristique.
Veuillez consulter le site du ministère des Transports pour de plus amples détails.
Pour connaître l'arrêt ou le terminus le plus près de votre localité, veuillez consulter la section « Les terminus ». Vous n'aurez plus qu'à choisir la ville ou le terminus désiré.
Pour connaître le terminus le plus près de votre domicile, veuillez consulter la section « Se déplacer », sélectionnez la section « Préparer son déplacement » et cliquez sur « Le réseau ». Vous n'aurez plus qu'à choisir la ville ou le terminus pour connaître les coordonnées et les services offerts.
Pour connaître les entreprises qui offrent un service de transport interurbain, veuillez consulter la liste des transporteurs de d'espacebus.ca, dans la section « Se déplacer - Les transporteurs et organismes. », et choisir la catégorie interurbain.
Vous pouvez facilement trouver les coordonnées des transporteurs dans la section « Se déplacer - Les transporteurs et organismes ». Veuillez choisir la ville, la catégorie ou la première lettre du nom de l'entreprise. Les coordonnées complètes du transporteur vous seront présentées.
Non, un enfant de moins de huit ans doit être accompagné d'une personne âgée d'au moins 14 ans.
Vous devez préalablement :
Pour connaître l'offre de transport de votre municipalité, deux options s'offrent à vous :
Les organismes de transport collectif rural ont adopté leurs propres règles de fonctionnement en regard du tarif exigé de l'usager, des heures de service et des modalités de réservation. Il est donc important de communiquer avec eux pour vous faire confirmer votre réservation.. Pour connaître leurs coordonnées, leurs politiques tarifaires, heures de services et conditions de réservation veuillez consulter la section « Se déplacer », sélectionnez « Préparer son déplacement » et cliquez sur « Le réseau ». Vous n'aurez plus qu'à sélectionner votre région pour obtenir les coordonnées du service de transport désiré.
Il s'agit de contacter l'organisme de transport local pour connaître son offre de services et ses conditions de réservations. Vous pouvez trouver ces informations dans la section « Se déplacer », sélectionnez la section « Préparer son déplacement » et cliquez sur « Le réseau ».
Vous pouvez trouver ces informations dans la section « Les transporteurs de l'espacebus. Vous pourrez choisir la ville, la catégorie ou la première lettre du nom de l'organisme. Les coordonnées complètes de l'organisme de transport collectif vous seront présentées.
Sociétés de transport urbain;
Regroupées en une association soit l'Association du transport urbain au Québec (ATUQ).
Le site est informatif et non transactionnel ce qui ne vous permet pas d'acheter votre billet d'autobus sur espacebus.ca. Vous pouvez acheter votre billet d'autobus au terminus de votre ville de départ.
Certains transporteurs comme Orléans Express, Greyhound et Adirondack Transit Lines offrent le service de billetterie en ligne.
Les billets aller-retour sont en grande majorité non datés et ouverts pour une durée d'un an, mais il est recommandé de valider le tout lors de l'achat.
Il est recommandé de se présenter au terminus une demi-heure avant le départ.
Chaque passager peut emporter deux valises d'un poids maximum de 34 kg (75 lb) et d'au plus 60 x 60 x 90 cm (24 x 24 x 36 po) chacune. De plus, vous avez aussi droit à un bagage à main à bord de l'autocar. Celui-ci sera logé dans le porte-bagages au-dessus des sièges de l'autocar.
Si vous devez voyager avec plus de bagages, vos bagages seront accepté moyennant des frais supplémentaire. Comme les frais varient selon le transporteur, veuillez communiquer directement avec celui-ci. Veuillez noter qu'aucun frais n'est chargé dans le cas d'un nolisement d'autocar.
Aucun animal de compagnie n'est autorisé à bord des autobus et autocars ni dans les soutes à bagages. Seuls les chiens dressés et accrédités peuvent monter à bord.
Les conditions pour le transport de bicyclette sont différentes d'une entreprise à l'autre. Il est recommandé de consulter le site Internet du transporteur ou de vous informer à votre terminus de départ.
Pour faire la location d'un autobus, veuillez compléter le formulaire de demande de devis qui se trouve dans notre section: Transport en autocar. Une fois complété, le formulaire sera envoyé automatiquement à tous nos membres transporteurs. Ceux-ci pourront ensuite communiquer avez avec vous pour vous confirmer le tarif et la disponibilité.
Le site est informatif et non transactionnel ce qui ne vous permet donc pas d'acheter votre forfait voyage sur espacebus.ca. Veuillez communiquer directement avec l'agence afin de valider la disponibilité et faire l'achat de votre voyage.
EspacePro est l'outil de travail par excellence pour les organisateurs de voyage de groupes. Il vous donne accès à plus de 13 000 fournisseurs de l'industrie du tourisme au Québec, vous renseigne sur leurs produits et services, leurs promotions et vous permet d'entrer en contact avec eux.
EspacePro permet aussi aux professionnels en tourisme et aux fournisseurs de transport collectif de présenter sur la Toile, de façon dynamique et cartographiée, l'ensemble de leurs produits et services, de recevoir les demandes d'information et de réservation des internautes.
*Informations obligatoires
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